Última actualización: 26 de octubre de 2026
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AgenBella es una aplicación web (software como servicio) para negocios de belleza y profesionales independientes: permite tener una página de reservas en línea con un enlace propio, publicar servicios, precios, horarios y fotos, recibir reservas de clientes, llevar una agenda y una lista de clientes, y enviar confirmaciones y recordatorios automáticos. Es un producto 100% digital.
Digineda Solutions no presta los servicios de belleza que se reservan con la plataforma, no es parte del acuerdo entre el negocio y sus clientes, y no cobra ni recibe pagos de los clientes del negocio. Cada negocio es el único responsable de sus servicios, precios, horarios, políticas de cancelación, de atender las citas y de la información que publica (incluidas las fotos, que deben ser propias o contar con permiso).
Debes ser mayor de edad para crear una cuenta y eres responsable de mantener segura tu contraseña. Podemos suspender cuentas o páginas que usen el servicio de forma ilegal, engañosa o abusiva, o que publiquen contenido que no les pertenece.
Cuando un cliente reserva en tu página, nos entrega su nombre, teléfono y correo para que tú puedas atender su cita. Frente a esos datos, tú eres el responsable y nosotros los tratamos por tu cuenta, solo para prestarte el servicio (mostrarlos en tu agenda y enviar la confirmación y los recordatorios de la cita). No los usamos para nuestra publicidad ni los vendemos. Te comprometes a usarlos solo para atender a tus clientes y a respetar las leyes de protección de datos de tu país; desde la app puedes borrar los datos de un cliente cuando te lo pida.
La plataforma ofrece solo los horarios que tú configuras y evita que dos personas reserven el mismo espacio. Aun así, revisa tu agenda con regularidad: tú decides qué citas confirmas, cambias o cancelas. Los correos y notificaciones son una ayuda y pueden no llegar por causas ajenas (filtros de spam, datos mal escritos, configuración del teléfono). Si tu suscripción se pausa o se cancela, tu página deja de recibir reservas en línea, pero tus datos se conservan.
Ofrecemos dos planes: mensual ($9.99 al mes) y anual ($99.99 al año), en dólares estadounidenses (USD), con los impuestos que correspondan incluidos. Ambos empiezan con 5 días de prueba gratis: al suscribirte registras un método de pago, pero no se te cobra nada durante la prueba y, si cancelas antes de que termine, no se te cobrará. Al terminar la prueba, la suscripción se cobra y se renueva automáticamente cada mes o cada año, según el plan, hasta que la canceles. Tu banco puede aplicar cargos por conversión de moneda.
Nuestro proceso de pedido lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos: procesa los pagos, emite los recibos, cobra los impuestos que correspondan y atiende las consultas sobre pagos y devoluciones.
Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Puedes cancelar cuando quieras desde la app (Mi cuenta → Administrar mi suscripción) o escribiéndonos a darwinpinedaaa@gmail.com. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se te vuelve a cobrar. Tus datos se conservan por si decides volver; puedes pedirnos que los eliminemos.
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